PAGO DE PÓLIZA
Si usted es asegurado de Quálitas Compañia de Seguros, S.A. de C.V.
Aqui podrá realizar el pago de su póliza através de esta página.
CONDICIONES GENERALES
En esta sección podrás descargar las Condiciones Vigentes de tu Póliza, por favor solo ingresa tú número de Póliza.
ACTUALIZACIÓN DATOS CFDI 4.0
Actualización de Datos para facturación Versión CFDI 4.0
Ingresar tu información tal y como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal
Quálitas pone a tu alcance las siguientes formas de Pago
¿Qué hacer en caso de Accidente?
DATOS NECESARIOS PARA REPORTAR EL ACCIDENTE:
En caso de Reporte de Siniestro llame al: 800 800 2880 y 800 288 6700
Ciudad de México y Área Metropolitana al: 55 5481 8580 y 55 5258 2880
En caso de Reporte de Asistencia Vial Quálitas llame desde el interior de la república al: 800 253 0553 Ciudad de México y Área Metropolitana al: 55 3300 4534
- Número de póliza e inciso en su caso.
- Nombre del asegurado.
- Nombre del conductor al momento del accidente.
- Nombre de la persona quien reporta.
- Proporcionar algún número telefónico para estar en contacto con el conductor.
- Datos generales del vehículo (marca, tipo, color, placas, serie, para su mejor localización)
- Lugar del accidente, indicar calle, colonia, y referencias de la zona.
- No olvide que no debe dejar abandonado el vehículo después del accidente, ya que el seguro no cubre pérdidas por robo parcial de partes.
- Si requiere servicio de grúa, es indispensable que al entregar su vehículo firme el inventario del vehículo, ya que la compañía no se hará responsable de posibles faltantes no estipulados. Así como es indispensable que retire sus pertenencias y documentos que se encuentren dentro del vehículo.
- Le rogamos no admitir responsabilidad alguna y abstenerse de hacer arreglos u ofertas de pago, dejando la atención del accidente a nuestros ajustadores. La compañía no quedará obligada por reconocimiento de adeudos, transacciones, cualesquiera otros actos de naturaleza semejante, hechos o concertados sin el reconocimiento de ella, la confesión de la materialidad de un hecho no podrá ser asimilada al reconocimiento de una responsabilidad.
- Si no obstruye la circulación le recomendamos no moverse del lugar del accidente, hasta que nuestro ajustador haya tomado conocimiento del mismo.
Documentos a presentar al ajustador:
- Póliza y último recibo del pago.
- Licencia de manejo o permiso provisional.
Podrás reportar tu siniestro desde nuestra App de QMóvil
¿Qué hacer en caso de Robo?
Documentos de trabajo de Asesor
Devolución de Primas por Cancelación de Póliza(s):
Estructura de Servicio Quálitas Minerva
Omar Pérez | omperez@qualitas.com.mx | 33 1384 6332
- Información de Siniestro
- Seguimiento de Reportes
- Estatus de Reparaciones
- Asesoría en trámites de valuación y reparación
Daniela Villaseñor | lvillasenor@qualitas.com.mx | 33 8851 0756
Revisión y recepción de documentos:
- Pérdidas totales por colisión y robo hasta su indemnización
- Pago de daños para aseguraos y terceros
- Reembolso de grúa y corralón
- Reembolso de gastos de transporte por perdida parcial
- Karla Salazar | ksalazar@qualitas.com.mx | 33 8851 0761
- Monica Cortes | moncortes@qualitas.com.mx | 33 8851 0763
- Yesica Canseco | ycanseco@qualitas.com.mx | 33 8851 0758
- Mingyar Benítez | mbenitez@qualitas.com.mx | 33 8851 0753
- Octavio López | olopez@qualitas.com.mx | 33 8851 0760
- Alberto Salazar | amsalazar@qualitas.com.mx | 33 8851 0762
- Jazmín Conchas | jconchas@qualitas.com.mx | 33 8851 0764
- Gabriela Torres | gtorres@qualitas.com.mx | 33 8851 0759
Objetivo
Conocer los hábitos de manejo y actividades de los clientes con la finalidad de identificar posibles riesgos.
Complementar el paquete contratado con protección adicional garantizando mayor alcance al momento de un accidente.
Amortizar gastos del cliente derivados de un siniestro.
Resaltar el costo – beneficio de las coberturas accesorias.
Adaptaciones y/o Conversiones
Ampara los daños que sufra la adaptación y/o conversión a consecuencia de un siniestro que afecte la cobertura de Daños Materiales, así como el robo, daño o pérdida, a consecuencia del robo total del vehículo y de los daños o pérdidas materiales, amparados en la cobertura de Robo Total.
Esta cobertura surte efecto siempre y cuando se presenten
las facturas correspondientes del equipo a asegurar.
Adaptación o conversión: es toda modificación o adición en carrocería, estructura, recubrimiento, mecanismo y/o aparatos que requiera el vehículo para su funcionamiento.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Asistencia Vial Plus
Numero de eventos por unidad:
Asistencia vial Quálitas Plus:
- 5 eventos para cubrir envio de gasolina o diesel
- 10 eventos para envio y pago de grua
Asistencia vial Quálitas:
- 2 eventos para cubrir envio de gasolina o diesel
- 5 eventos para envio y pago de grua
Asistencia vial Quálitas Plus aplicara para:
- Autos de uso normal y Pickups de uso personal
- Unidades nacionales, fronterizas y regularizadas
Ademas en el rubro de envio y pago de grua se unificaran los limites de kilometraje contemplados tanto en «Asistencia en Km cero» como en «Asistencia en Viaje» Quedando en uno solo, correspondiente a 400 km (Contados a partir del centro de la ciudad de residencia), sin importar el monto.
Auto Agencia
Extiende hasta por 10 años (a partir de la fecha de facturación) el beneficio de poder efectuar las reparaciones del vehículo asegurado en su agencia.
*Por cuestiones de desabasto en refacciones, no aplican para esta cobertura las siguientes marcas: Aston Martín, Bentley, Ferrari, Lamborghini, Mastretta, Morgan, McLaren, Maserati, Porsche, Tesla, Vuhl, así como autos de procedencia china o autos eléctricos.
Aplica para: Autos y pick ups de uso personal residentes.
Auto Sustituto por Pérdida Parcial o Total
Esta cobertura apoya al asegurado en caso de que se vea imposibilitado de usar su vehículo a consecuencia de la afectación de alguno de los riesgos contratados en las coberturas de Daños Materiales o Robo Total.
- Nuestro asegurado podrá continuar con sus actividades.
- Convenio con 5 arrendadoras más importantes.
- Cobertura Nacional.
- Se le otorga un auto en renta.
Aplica para: Autos y pick ups de uso personal (residentes, fronterizos y regularizados).
CADE Cancelación de Deducible
En un siniestro por colisión o vuelco, en el que haya participado al menos otro vehículo colisionado y éste se encuentre presente al momento del arribo del ajustador, Quálitas llevará a cabo el pago o reparación de los daños del vehículo asegurado sin la aplicación del deducible contratado.
En caso de que no participe otro vehículo colisionado, éste se haya dado a la fuga, o bien cuando los daños hayan sido ocasionados por un objeto, Quálitas llevará a cabo el pago o reparación.
Ahora como beneficio para los asegurados, se establece que el daño solo debe rebasar el 50 % del deducible para la reparación sin costo.
Aplica para: Autos y pick ups de uso personal (residentes, fronterizos y regularizados).
Daños Materiales a Neumáticos y Rines
Cubre los daños materiales que sufran los neumáticos y/o rines del vehículo asegurado a consecuencia de un accidente de tránsito, así como por cualquier impacto que sufran contra otro objeto fijo ajeno al vehículo asegurado, dejando como consecuencia un daño irreparable.
La vigencia de esta cobertura termina cuando ocurra el primero de los siguientes eventos:
- Que el vehículo último modelo km “0” llegue a los 50,000 km recorridos. En el caso de vehículos semi-nuevos o usados, cuando termine la vigencia anual de la póliza.
- Que se haya agotado el total de eventos amparados (2 eventos por año).
- Que termine la vigencia de la póliza (en el caso de las pólizas multianuales, la vigencia máxima es de dos años).
Aplica para: Autos (residentes) y pick ups de uso personal.
Equipo Especial
Es una cobertura que ampara:
a)Los daños materiales que sufra el equipo especial instalado en el vehículo asegurado, a consecuencia de los riesgos descritos en la cobertura de Daños Materiales.
b)El robo, daño o pérdida del equipo especial, a consecuencia del Robo Total del vehículo asegurado y de los daños o pérdidas materiales amparados en la cobertura de Robo Total.
Equipo especial: cualquier parte, modificación y/o estructura, instalada a petición del propietario en adición a las partes instaladas por fabricante.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Extensión de Cobertura
Se extienden los beneficios de las coberturas cuando el conductor habitual conduzca un vehículo distinto al asegurado, siempre y cuando tenga las mismas características de uso del vehículo asegurado, incluyendo:
- Responsabilidad Civil
- Gastos Legales
- Gastos Médicos
- Asistencia Vial Quálitas
- Muerte del conductor por accidente automovilístico
Aplica para: Autos y pick ups de uso personal (residentes, fronterizos y regularizados)
Exención de Deducible en Pérdida Total de Daños Materiales y Robo Total
Exenta al Asegurado del pago de deducible cuando el vehículo sea declarado pérdida total, a consecuencia de un daño material o robo total.
Ejemplo en Auto:
|
Suma Asegurada |
$851,000 |
|
Deducible RT (10%) (Beneficio) |
$85,100 |
Aplica para: Autos , pick ups de uso personal (residentes)
Gastos de Transporte por Pérdida Parcial
Si el vehículo asegurado participa en un accidente, Quálitas pagará al asegurado una indemnización por cada día que deje de circular, durante un plazo no mayor a 7 o 15 días (según el que haya contratado), ya sea para rentar un auto o solventar los gastos que implica el pago de transportes.
| Días | Monto al día | TOTAL |
| 7 días | $500.00 | $3,500 |
| 15 días | $500.00 | $7,500 |
Entra en vigor al tercer día hábil de ingreso del vehículo al centro de servicio asignado.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Gastos de Transporte por Pérdida Total
En caso de que el vehículo asegurado sea declarado pérdida total a consecuencia de un daño material o robo total, Quálitas pagará los gastos de transporte hasta la suma asegurada establecida en su póliza.
|
Suma Asegurada |
$198,000 |
|
– Deducible (PT x DM) |
$9,900 |
|
+ Gastos de Transporte |
$15,000 |
|
Indemnización |
$203,100 |
O cubrimos la renta de un Automóvil sedan compacto de modelo reciente, a través de un proveedor por un periodo máximo de 15 días naturales.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Reducción de Deducible por RT y Servicios de Asistencia Satelital
Reduce en 10 puntos porcentuales el deducible de Robo Total, especificado en la carátula de la póliza.
Servicios de asistencia satelital:
- Rastreo y localización satelital para la recuperación del vehículo.
- Registro de eventos en caso de traspasar el cerco virtual y/o el límite de velocidad.
- Reducción de deducible si cuenta con las coberturas de adaptaciones o equipo especial amparadas en su póliza.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Robo Parcial
Ampara el robo parcial con o sin violencia de partes y componentes interiores y exteriores del vehículo asegurado (instalados de planta).
Nuestro límite máximo será del 15 % del valor del vehículo.
Aplica un deducible del 25% sobre el monto del robo.
Además, esta cobertura ofrece como beneficio la reposición de la llave por robo o extravío ( 2 eventos al año). Límite de 5 mil pesos por evento.
Aplica para: Autos y pick ups de uso personal (residentes)
Responsabilidad Civil Complementaria Personas
Ampara los gastos legales e indemnizaciones que se deriven de la Responsabilidad Civil, a consecuencia de un accidente automovilístico que cause lesiones corporales o la muerte a terceros ocupantes del vehículo asegurado.
Esta cobertura opera en exceso de la cobertura Responsabilidad Civil por Daños a Terceros.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Responsabilidad Civil por Daños a Ocupantes
Ampara los gastos legales, indemnizaciones, lesiones corporales o la muerte a terceros o ocupantes del vehículo asegurado ocasionados por un accidente automovilístico.
Aplica para: Autos y Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)
Responsabilidad Cruzada
Ampara los daños que el Asegurado ocasione a sus bienes con el vehículo asegurado, sin importar que éstos hayan ocurrido dentro o fuera de predios de su propiedad, así como las lesiones de personas involucrados en el siniestro que se encuentren fuera del vehículo.
Aplica para: Pick ups de uso personal y de carga (residentes, fronterizos y regularizados)